1. Introducción
Bienvenido/a a TuInventario. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a manejar tus datos personales con total responsabilidad y transparencia.
Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos cuando utilizas nuestra aplicación de gestión de inventarios, cómo la usamos y cuáles son tus derechos al respecto.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte el servicio de gestión de inventarios:
| Tipo de dato | Descripción | Obligatorio |
|---|---|---|
| Datos de cuenta | Nombre, correo electrónico y contraseña cifrada para autenticarte en la app. | Sí |
| Datos de inventario | Productos, categorías, cantidades, precios y movimientos de stock ingresados por el usuario. | Sí |
| Datos de ventas | Registros de ventas, clientes y reportes generados dentro de la aplicación. | Opcional |
| Datos de uso | Información técnica anónima (versión de SO, errores de la app) para mejorar el servicio. | Opcional |
No recopilamos información sensible como datos bancarios, documentos de identidad ni información biométrica.
3. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:
- Gestionar y mostrar tu inventario de productos en tiempo real.
- Generar reportes de ventas, compras y movimientos de stock.
- Autenticarte de forma segura en la aplicación.
- Enviarte notificaciones importantes sobre tu inventario (p. ej., stock mínimo alcanzado).
- Mejorar la experiencia de usuario a partir del análisis técnico anónimo de la app.
- Ofrecerte soporte técnico cuando lo solicites.
4. Almacenamiento y seguridad
Tomamos muy en serio la seguridad de tu información. Las medidas que aplicamos incluyen:
- Cifrado en tránsito: toda la comunicación entre la app y nuestros servidores usa HTTPS/TLS.
- Cifrado en reposo: las bases de datos están cifradas para proteger los datos almacenados.
- Contraseñas seguras: las contraseñas se almacenan usando algoritmos de hash unidireccional (bcrypt).
- Acceso restringido: solo el personal autorizado puede acceder a los datos, bajo estrictas políticas de control de acceso.
- Copias de seguridad: realizamos backups periódicos para garantizar la disponibilidad de tu información.
Tus datos se almacenan en servidores seguros. En caso de brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas.
5. Compartición de datos
Respetamos tu privacidad y no vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales.
Únicamente podemos compartir datos en las siguientes circunstancias excepcionales:
- Proveedores de servicio: socios técnicos (ej. hosting en la nube) bajo contratos de confidencialidad que garantizan la misma protección de datos.
- Obligación legal: cuando sea requerido por ley o por orden de autoridad competente.
- Con tu consentimiento: en cualquier otro caso, solo compartiremos datos si tú lo autorizas explícitamente.
6. Tus derechos
Como usuario tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: puedes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación: puedes corregir datos inexactos o incompletos directamente desde la app o contactándonos.
- Eliminación: puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos personales.
- Portabilidad: puedes exportar tus datos de inventario en formatos estándar (CSV, Excel).
- Oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos en los casos permitidos por ley.
- Revocación del consentimiento: puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
7. Cookies y tecnologías similares
Nuestra aplicación puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Mantener tu sesión activa de forma segura.
- Recordar tus preferencias de configuración (idioma, moneda, vista).
- Analizar el comportamiento de uso de forma anónima para mejorar la app.
Puedes configurar tu dispositivo o navegador para rechazar cookies; no obstante, algunas funciones de la app podrían verse afectadas.
8. Menores de edad
TuInventario está diseñada para uso empresarial y comercial. No está dirigida a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente datos de personas menores de dicha edad.
Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental verificable, los eliminaremos de inmediato.
9. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, por ejemplo, al agregar nuevas funciones a la aplicación o en respuesta a cambios legales.
Cuando realicemos cambios significativos:
- Actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página.
- Te notificaremos mediante un aviso visible dentro de la aplicación o por correo electrónico.
El uso continuado de la aplicación tras la publicación de los cambios implica la aceptación de la nueva política.
10. Contacto
Si tienes preguntas, dudas o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
| Correo electrónico | privacidad@inventariosapp.com |
| Tiempo de respuesta | Máximo 15 días hábiles |